Escreva para a editoria e saiba o que esta mesa responde

Esta página explica como falar com o editor responsável pelo Fração da Ação, o que vale a pena escrever e o que acontece quando uma correção é necessária. Também deixa claro o que esta mesa não pode responder.

Email: editor@ussharestradebr.com

Como reportar erros

O endereço editor@ussharestradebr.com existe para receber o que o leitor viu e a mesa não viu. Vale a pena escrever quando uma figura publicada parece errada, quando uma fonte mudou de endereço ou saiu do ar, ou quando há dúvida sobre como a medição foi feita. Também vale escrever quando uma correção é necessária.

Escrever com o dado exato, a data e a hora em que foi lido ajuda a mesa a verificar rapidamente. Não é preciso se identificar, mas um retorno só é possível se houver um endereço de e-mail válido. A mesa lê todas as mensagens, mas não promete resposta individual.

A correção na própria página

Uma figura errada é corrigida na própria página onde foi publicada. A correção é datada, para que o leitor saiba quando o número mudou. A mesa não esconde o erro: a versão corrigida fica no lugar da antiga, e a data da correção aparece junto ao dado.

Se o erro afetou uma série ou uma comparação, a mesa revisa também os pontos ligados a ele. A correção não é anunciada em outro lugar, mas fica registrada na página. O leitor que encontrar uma divergência deve escrever; a mesa depende desse aviso para manter a leitura fiel às fontes.

Escopo desta mesa

Esta mesa não dá conselho de investimento, não ajuda com a conta de uma corretora e não dá dicas de operação. Também não responde perguntas sobre o que fazer com o dinheiro, quando comprar ou vender, ou qual ativo escolher. As figuras publicadas descrevem o que as coisas custam, não o que o leitor deve fazer.

Não há atendimento para problemas com a FxPro ou com qualquer outra instituição. O site apenas publica medições e links; a conta na corretora é assunto entre o leitor e a corretora. Pedidos de suporte para login, depósito ou saque não são respondidos por esta mesa.

Quem lê a mensagem e como o site se mantém

As mensagens chegam ao editor responsável pelo conteúdo: Marcelo Tavares, Editor de renda variável. É ele quem decide o que será verificado e o que será corrigido. A mesa editorial é independente: não é corretora, não é bolsa, não é consultora e não guarda dinheiro de cliente.

Este site se mantém por uma comissão de afiliado. O leitor não paga nada ao site e nada a mais na corretora se abrir conta pelo link da FxPro. A relação comercial é declarada nesta página e na página de termos. O leitor que escreve para a editoria não recebe oferta nem recomendação.